Technischer Kundenberater (m/w/d) Wellpappe & Verpackungslösungen

Progroup ist ein familiengeführter Hersteller aus der Papier- und Verpackungsindustrie. Die Stelle betreut mehrere strategische Verpackungsparks, bei denen das Kundenwerk direkt an die Wellpappproduktion von Progroup angeschlossen ist, und ist erste Anlaufstelle für langjährige strategische Kunden.

Ihre Aufgaben

• Beratung der Kunden zu Wellpappsorten und deren technisch wie wirtschaftlich sinnvollem Einsatz
• Gemeinsame Entwicklung effizienter Verpackungslösungen mit den Kunden
• Fachliche Prüfung von Reklamationen, Ursachenanalyse und Einleiten von Abhilfemaßnahmen
• Mitarbeit an Produktentwicklung und Produktportfoliomanagement
• Workshops und Schulungen für Kunden sowie für Teams im eigenen Haus
• Beobachtung von Markt- und Technologieentwicklungen, Analyse der Verpackungsnachfrage und Ableitung von Wachstumschancen

Ihr Profil

• Ausbildung als Verpackungstechnologe, Studium der Verpackungstechnik (Verpackungsingenieur) oder gleichwertige Qualifikation
• Langjährige Erfahrung in der Verpackungs- oder Wellpappenbranche
• Schwerpunkt faserbasierte Verpackungen, idealerweise mit zusätzlichem BA oder MBA
• Kenntnis der üblichen Herstell- und Verarbeitungsprozesse sowie der technischen und wirtschaftlichen Optimierung von Verpackungen
• Sicherheit bei Qualitätsstandards und in der fachlichen Bewertung von Reklamationen
• Deutsch verhandlungssicher, Englisch fließend; Polnisch ist ein Plus

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bis zu drei Tage mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage
• Weiterbildungsangebote über den Progroup-Campus
• Zusätzliche Gesundheitsversicherung mit frei einsetzbarem Budget
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Fahrradleasing über JobRad, auch für Partnerin oder Partner